IT Support Trainee - Service Desk, Greenland

Kickstart din IT‑karriere i Grønland
NTT DATA Business Solutions søger en IT Support Trainee til Royal Greenlands kontor i Nuuk. Her bliver du en del af vores lokale Service Desk og lærer rollen gennem daglig hands‑on arbejde sammen med erfarne kolleger i et professionelt miljø.
Vi leder efter dig, der er i gang med eller netop har afsluttet IT‑supporteruddannelsen, og som ønsker at udvikle dine færdigheder gennem praktisk erfaring. Hos os får du mulighed for at vokse ind i rollen, mens du arbejder side om side med teamet og bliver introduceret til opgaverne i takt med din udvikling.
Dine Opgaver
Du får en hverdag med stor variation, hvor du gradvist introduceres til:
- 1st og senere 2nd level support i den lokale Service Desk
- Support via e‑mail, telefon og face‑to‑face
- Hjælp til medarbejdere med hardware, software og brugerudstyr
- Opsætning, fejlfinding og vedligehold af PC’er og devices
- Brugeradministration i Microsoft‑miljøer
- Grundlæggende administration af Microsoft og Citrix‑løsninger
- Dokumentation og enkle IT‑processer
Vi Tilbyder
- Et stærkt team med god energi og høj faglighed
- En varieret og lærerig hverdag, hvor du får ansvar i takt med dine kompetencer
- Et fokus på faglig og personlig udvikling
- En kultur, hvor engagement og hjælpsomhed betyder noget
Vi Søger
Vi leder efter dig, som:
- Har interesse for IT‑support og ved at færdiggøre relevant uddannelse
- Er nysgerrig, lærevillig og motiveret for at vokse i rollen
- Har kendskab til Windows 10/11, Office 365 og antivirus værktøjer (du lærer resten hos os)
- Taler flydende grønlandsk og dansk – engelsk er en fordel
- Er service‑mindet, tålmodig og kan bevare roen, når der er travlt
-
A great team spirit in an informal organization marked by strong engagement
-
A varied and meaningful workday
-
A workplace culture driven by growth and success
-
Opportunities for professional and personal development – we value our people and actively invest in their growth
Teamet
Du bliver en del af et lokalt Service Desk‑team i Nuuk, som arbejder tæt sammen og deler viden, så du hurtigt vokser ind i rollen. Der kan forekomme rejser til Royal Greenlands lokationer i Grønland.
Interesseret?
Vi vil meget gerne høre fra dig. Send os en kort introduktion sammen med dit CV, og så vender vi tilbage hurtigst muligt.
For at sikre en fair og objektiv rekrutteringsproces beder vi venligst om, at dit CV ikke indeholder et foto.
Spørgsmål?
Mikkel Faurby
E-Mail: Mikkel.Faurby@nttdata.com
We transform. SAP® solutions into Value
At NTT DATA Business Solutions, we drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond, powered by a global team of over 18,500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. With SAP at our core and a powerful ecosystem of partners like Microsoft and ServiceNow, we continuously improve solutions and AI-driven technology to make them work for companies – and for their people.
At NTT DATA Business Solutions Nordics we collaborate across all Denmark, Sweden, Norway and Finland to provide our clients with top of the line SAP solutions in Life Sciences, Industrial Manufacturing & Components, Consumer Products, Wholesale Distribution and Professional Services.
We are part of NTT DATA, a $30+ billion business and technology services, AI and digital infrastructure leader. As a Global Top Employer, NTT DATA serves 75% of the Fortune Global 100 and, with experts in over 70 countries, co-innovates solutions that encourage experimentation and recognize great work.
With us, you have endless opportunities to think big, act bold and take ownership. Make this the place where you belong, learn, and build your network. Make this the place where you grow.
Learn more about NTT DATA Business Solutions
NTT DATA Business Solutions is an international and fast-growing IT company, and one of the world’s leading SAP partners. We deliver everything from consulting to implementation of SAP solutions – including operations and support. In the Nordic region, we employ approximately 500 people based in Denmark, Norway, Sweden, and Finland.
Horsens, DK, DK-8700