Job Description
IT Support Trainee til Service Desk i Grønland

 

IT Support Trainee til Service Desk i Grønland

 

Er du klar til nye spændende udfordringer og kunne du tænke dig en hverdag med fokus på faglig udvikling i vores Service Desk i Nuuk?

Hos NTT DATA Business Solutions får du mulighed for at udvikle dine IT-kompetencer i praksis og blive en del af et stærkt team. Du lærer gennem praktisk erfaring i Royal Greenlands Service Desk i Nuuk og i et miljø, hvor din udvikling er i fokus.

Du bliver en del af et team, der støtter dig i din læring, og hvor du gradvist får mere ansvar i takt med, at dine kompetencer udvikler sig.

 

Dine opgaver

  • Du får en varieret hverdag med ansvar og faglig udvikling, hvor du løbende introduceres til: 1st level support – og senere også 2nd level support
  • Support via e-mail, telefon og personlig kontakt
  • Hjælp til medarbejdere med hardware, software og IT-udstyr
  • Opsætning, fejlfinding og vedligehold af PC’er og devices
  • Brugeradministration i Microsoft-miljøer
  • Grundlæggende administration af Microsoft- og Citrix-løsninger
  • Dokumentation og arbejde med enkle IT-processer

 

Vi tilbyder

  • Et stærkt team med god energi og høj faglighed
  • Et stærkt sammenhold i en uformel organisation med højt engagement
  • En varieret og meningsfuld arbejdsdag
  • En arbejdsplads præget af udvikling og fælles succes
  • En hverdag med ansvar og faglig udvikling
  • Vi investerer aktivt i vores medarbejdere

 

Hvem er du?

  • Du er i gang med eller har netop afsluttet en IT-supporteruddannelse
  • Du har interesse for IT-support og lyst til at udvikle dig
  • Du er nysgerrig, lærevillig og motiveret for at vokse i rollen
  • Du har kendskab til Windows 10/11, Microsoft 365 og antivirusværktøjer (resten lærer du hos os)
  • Du taler grønlandsk og dansk – engelsk er en fordel
  • Du er serviceminded, tålmodig og kan bevare roen, når der er travlt

 

Vores Team

Du bliver en del af et lokalt Service Desk-team i Nuuk, hvor samarbejde og vidensdeling er en naturlig del af hverdagen. Det giver dig de bedste forudsætninger for hurtigt at udvikle dig i rollen. Der kan forekomme rejser til Royal Greenlands lokationer i Grønland.

 

Lidt mere om os

Hos NTT DATA Business Solutions driver vi innovation – fra rådgivning og implementering til drift og videreudvikling. Det gør vi med et globalt team på mere end 18.500 eksperter fra over 90 nationer fordelt på mere end 30 lande. Med SAP som vores kerne og et stærkt partnerøkosystem med blandt andre Microsoft og ServiceNow arbejder vi kontinuerligt med at forbedre løsninger og AI-drevet teknologi, så de skaber værdi for både virksomheder og deres medarbejdere.

I NTT DATA Business Solutions Nordics samarbejder vi på tværs af Danmark, Sverige, Norge og Finland for at levere førende SAP-løsninger til vores kunder inden for blandt andet Life Science, industriel produktion og komponenter, forbrugsvarer, engrosdistribution og professionelle services.

Vi er en del af NTT DATA – en global leder inden for forretnings- og teknologiservices, AI og digital infrastruktur med en omsætning på over 30 milliarder dollars. Som Global Top Employer servicerer NTT DATA 75 % af virksomhederne på Fortune Global 100-listen og udvikler i samarbejde med kunder løsninger, der fremmer innovation, eksperimenter og anerkender stærke præstationer.

Hos os får du mulighed for at tænke stort, handle modigt og tage ansvar. Det er et sted, hvor du hører til, udvikler dig og opbygger dit netværk. Et sted, hvor du vokser.

 

Mere om NTT DATA Business Solutions

NTT DATA Business Solutions er en international og hurtigt voksende IT-virksomhed og en af verdens førende SAP-partnere. Vi leverer hele værdikæden – fra rådgivning til implementering af SAP-løsninger – inklusiv drift og support.

I Norden beskæftiger vi cirka 500 medarbejdere fordelt på Danmark, Grønland, Norge, Sverige og Finland.

 

Interesseret?

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Partner Dorthe Flies fra Flies HR på mobil +299583117 eller dorthe@flieshr.dk

Flies HR varetager rekrutteringsprocessen, hvorfor al henvendelse bedes rettet hertil. Vi indkalder løbende relevante kandidater til samtaler.

Såfremt du har yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Mikkel Faurby på mikkel.Faurby@nttdata.com

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

 

Virksomheden

Du finder yderligere information om NTT DATA Business Solutions

www.nttdata.com
Remote Consulting AMS & Technology